Paroles d'experts

Gérard Donadieu - Directeur Général, Ipsos Observer

Gérard Donadieu est en charge des Opérations et du développement des ventes externes sous la marque Observer. Les Opérations regroupent toutes les méthodes de collecte des données à l’exception du on line, c'est-à-dire le téléphone (CATI), le face à face (CAPI), les études en rue, les études omnibus. Il gère aussi les moyens et ressources dédiés au traitement des données ainsi qu’à leur livraison / mise à disposition. Cette partie de l’activité recouvre en effet une large palette de services allant de la livraison de fichiers jusqu’à la création et la maintenance de sites Internet abritant des rapports d’études générés automatiquement. Les missions consistent à améliorer constamment notre performance et termes de qualité et d’efficacité : « better, quicker, cheaper » mais aussi à faire évoluer les méthodes de collecte et de traitement en fonction des changements aussi bien techniques que dans le comportement des interviewés, consommateurs, utilisateurs ou usagers.   Gérard Donadieu travaille depuis plus de 20 ans dans le domaine des études de marché. Il a occupé des fonctions de développement et de management dans plusieurs grands Groupes internationaux, engrangeant de l’expérience sur un grand nombre de domaines (modélisation, études quantitatives, études qualitatives sous la forme de méthodologies standardisées ou ad hoc) et de secteurs (grande consommation, services, télécom, énergie …). Le travail conduit actuellement sur les Opérations apporte une nouvelle dimension avec une réflexion visant à répondre au mieux aux attentes des utilisateurs de données en apportant le maximum d’acuité et d’efficacité. Consulter la page