Paroles d'experts
Gérard Donadieu est en charge des Opérations et du développement des ventes externes sous la marque Observer. Les Opérations regroupent toutes les méthodes de collecte des données à l’exception du on line, c'est-à-dire le téléphone (CATI), le face à face (CAPI), les études en rue, les études omnibus. Il gère aussi les moyens et ressources dédiés au traitement des données ainsi qu’à leur livraison / mise à disposition. Cette partie de l’activité recouvre en effet une large palette de services allant de la livraison de fichiers jusqu’à la création et la maintenance de sites Internet abritant des rapports d’études générés automatiquement.
Les missions consistent à améliorer constamment notre performance et termes de qualité et d’efficacité : « better, quicker, cheaper » mais aussi à faire évoluer les méthodes de collecte et de traitement en fonction des changements aussi bien techniques que dans le comportement des interviewés, consommateurs, utilisateurs ou usagers.
Gérard Donadieu travaille depuis plus de 20 ans dans le domaine des études de marché. Il a occupé des fonctions de développement et de management dans plusieurs grands Groupes internationaux, engrangeant de l’expérience sur un grand nombre de domaines (modélisation, études quantitatives, études qualitatives sous la forme de méthodologies standardisées ou ad hoc) et de secteurs (grande consommation, services, télécom, énergie …). Le travail conduit actuellement sur les Opérations apporte une nouvelle dimension avec une réflexion visant à répondre au mieux aux attentes des utilisateurs de données en apportant le maximum d’acuité et d’efficacité.
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Christophe David supervise les équipes commerciales d’Ipsos Observer. La vente et la réalisation du terrain est assurée pour les départements études du groupe Ipsos et, en direct, pour des sociétés qui cherchent des prestations de Field&Tabs.
Expert en solutions innovantes et optimisées pour des terrains de qualité. En complément des méthodes d’enquête les plus utilisées par les sociétés d’études (méthode des quotas, études sur fichier), Christophe David maîtrise les savoir faire des méthodes aléatoires, des études cas-témoins, et des études de cohortes. Expert de la collecte des données, Christophe David apporte une valeur ajoutée sur le choix du mode de recueil (CATI, CAPI, CAWI, …), travaille à la mise en place de solutions mixtes (CATI + CAWI …) pour mieux toucher les populations cibles et excelle dans l’organisation et l’optimisation de dispositifs lourds et complexes (grandes enquêtes).
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