L’image des grandes entreprises profite d’une embellie
L’image des grandes entreprises profite d’une embellie
06 avr. 2006 -
Alors que le gouvernement traverse une période difficile, la 25ième vague du baromètre d'image des grandes entreprises françaises témoigne d’un net « retour en grâce » de ces dernières. Interrogés par Ipsos pour Posternak Margerit et l'hebdomadaire Le Point le 24 et 25 mars dernier, les Français n’ont depuis 5 ans jamais été aussi positifs dans leurs jugements.
Situation unique dans l'histoire de l'indicateur, sur les 30 entreprises testées, 25 voient leur indice d'image progresser (de + 7 points en moyenne) et une seule connaît une réelle dégradation ( Gaz de France , indice 19, -31 points). Les progressions sont parfois fulgurantes, notamment pour des entreprises à l'image « accidentée » dans les vagues précédentes : c'est le cas de Danone , qui retrouve le peloton de tête des entreprises préférées des Français (indice de 70, + 24 points, 8 ième place du classement) ou de Total , toujours en dernière partie de classement mais rétablissant aujourd'hui un solde d'image positif (indice de 2, + 20 points, 29 ième place du classement). Dans un tout autre secteur, et juste avant le durcissement des mouvements sociaux, Air France et la SNCF bénéficient aussi nettement de l'embellie. Air France atteint un niveau d'image record (indice 65, + 18 points, 11 ième place du classement), de même que la SNCF (indice 44, + 18 points, 17 ième place du classement.
Dans ce contexte très favorable, les Français continuent à affectionner tout particulièrement le secteur de l'automobile (et de l'aéronautique, via Airbus). Peugeot se maintient en tête des entreprises testées (indice 83, + 6 points, 1 ier place du classement), suivi de Renault (indice 77, + 6 points, 3 ieme place du classement), et de Michelin (indice 74, + 9 points, 4 ieme place du classement). Avec Airbus , ces quatre entreprises bénéficient de surcroît d'une image très intense, enregistrant des taux de très bonne image impressionnant (33% dans le cas d'Airbus, 29% pour Peugeot, Renault et Michelin).
Le secteur de la grande distribution - tiré par le haut par Leclerc (indice 77, + 4 points, 2 eme place du classement) - ainsi que celui de la grande distribution, restent toujours favorablement jugés par les Français. En revanche, ces derniers confirment une image de plus en plus « brouillée » du secteur de l'énergie. La chute de Gaz de France en est une illustration marquante sur cette vague mais doit être mise en perspective dans la durée. L 'image de Gaz de France, mais aussi celle d' EDF (indice 57 sur cette vague, -3 points, 14 ième du classement), baisse en intensité depuis 2002, avec une accélération depuis septembre 2004. Jusqu'en septembre 2001, les deux entreprises occupaient traditionnellement les deux premières places du classement.
Notons enfin qu'à l'heure de la mise en place du CPE, les jeunes (18-24 ans) ne témoignent pas d'une image dépréciée du monde de l'entreprise. Leur jugement est dans la moyenne des Français (l'indice d'image moyen des grandes entreprises est de 48 auprès des 18-24 ans contre 47 auprès de l'ensemble des Français), et il progresse dans le même sens (+ 4 points de progression auprès des 18-24 ans contre + 7 points auprès de l'ensemble).
* indice d'image : différence entre % d'interviewés déclarant avoir une bonne image de l'entreprise et % d'interviewés déclarant avoir une mauvaise image de l'entreprise.
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