Ipsos France : Présentation

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Présentation d'Ipsos France

Ipsos en France : une société du groupe Ipsos

Ipsos emploie en France près de 600 salariés et a réalisé en 2010 un chiffre d’affaires de 103,2 millions d’Euros. C’est le deuxième acteur des études par enquêtes sur son marché.

Une société multi-spécialiste

Les études marketing

Spécialistes de l’innovation et de la marque, les experts d’Ipsos Marketing accompagnent leurs clients à toutes les étapes de la vie d’une marque, d’un produit ou d’un service.
Ipsos Marketing propose la gamme la plus complète de solutions d’études marketing, associant quali, quanti et marchés-test simulés (gamme Perceptor® et Designor®).

Ipsos marketing intervient à chacune des phases clés de la vie d’un produit :

  • Compréhension du marché et management des marques
  • Génération d’idées et screening de concepts
  • Développement et optimisation du mix et détermination de potentiel
  • Evaluation post-lancement

Ipsos Marketing conduit également à l’échelle nationale et internationale plusieurs observatoires dédiés à l’analyse sociologique du consommateur : Trend Observer™, Global Life Stages™, les 4500™, World Luxury Tracking™, Seniors attitude™, Jeunes attitude™, ConsoTrack™.

Les études publicitaires

Ipsos ASI mesure l'efficacité des communications publicitaires : pour garantir un retour des investissements et aider les annonceurs à construire des marques solides, Ipsos réalise des tests élaborés en fonction des spécificités de chaque média auprès des cibles de communication visées. Plus de 3000 campagnes sont ainsi évaluées chaque année et leurs performances comparées aux standards fournis par des banques de données régulièrement actualisées.

Les études médias, contenus et nouvelles technologies

Ipsos MediaCT est la spécialisation d'Ipsos dédiée au marché convergent des médias, des contenus, et des nouvelles technologies. Portés par la transformation numérique, les usages deviennent instables, les marchés se recomposent et leurs frontières s'estompent. Dans ce contexte mouvant, Ipsos MediaCT apporte à ses clients un éclairage expert et opérationnel, pour mieux comprendre et anticiper les tendances du marché. Ipsos MediaCT déploie son expertise dans trois grands domaines : la mesure d'audience et la compréhension des usages ; l'innovation et l'évaluation des nouvelles offres ; les bilans d'image et l'optimisation des outils de communication.

Les études d’opinion

Informer les décideurs politiques et les acteurs socio-économiques des désirs, opinions, comportements et attentes des citoyens, consommateurs ou autres populations cibles (actionnaires, ...), mesurer et suivre les tendances d’opinions, comprendre les évolutions des modes de vie des populations, leurs aspirations, préoccupations et centres d’intérêts, sont autant d’objectifs auxquels répondent les études d’opinion réalisées par Ipsos pour ses clients.
Avec des experts spécialisés par type de problématique (politique, institutionnel ou corporate) Ipsos Public Affairs intervient aussi bien auprès des acteurs publics que privés

Les études liées à la gestion de la relation clients et au management d'entreprise

Ipsos Loyalty intervient auprès des entreprises pour leur apporter la connaissance du degré de satisfaction et de loyauté de leurs clients et/ou de leurs employés ainsi que des outils d'aide à la décision pour la mise en œuvre de leur stratégie de fidélisation.

Omnibus, Access Panels et Grandes Enquêtes

Ipsos Observer délivre une information directe, fiable, rapide et au meilleur prix. Ses équipes expertes conseillent nos clients dans le choix des méthodes de recueil et de traitement des données, et proposent leur savoir-faire dans la restitution des résultats, aussi bien off-line que web-based.

Ipsos un leader des études pour comprendre le monde

Cinquième groupe mondial des études, Ipsos est une société indépendante, contrôlée et dirigée par des professionnels des études.

Ipsos est implanté dans 66 pays où il emploie plus de 9000 salariés. Contactez les spécialistes Ipsos.

Ipsos dans le monde

Quelques dates….

1975 : Création d’Ipsos par Didier Truchot, spécialiste des médias et de la communication

1982 : Jean-Marc Lech rejoint Ipsos qui s’engage alors dans la mesure de l’opinion publique

1986 : Premières enquêtes CATI (Computer-assisted telephone interviewing) : enquêtes par téléphone.

1990 : Ipsos devient Européen avec l’acquisition de sociétés majeures au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne et en Italie.

1992 : Premières enquêtes CAPI (Computer-assisted personal interviewing) : enquête en face à face assistée par ordinateur.

1993 : Acquisition d’Insight, leader pour les études qualitatives Création d’Ipsos Satisfaction de Clientèle (Aujourd'hui Ipsos Loyalty)

1995 : Extension du groupe Ipsos en Amérique latine et au Moyen-Orient

1998 : Extension du groupe Ipsos aux Etats-Unis

1999 : Ipsos entre en bourse et s’étend dans la zone Asie-Pacifique

2000-2010 : La couverture géographique mondiale d’Ipsos est renforcée. Extension du maillage de compétences dans toutes les régions du monde : Amérique Latine, Amérique du Nord, Moyen Orient, Asie-Pacifique, Afrique.

Chiffres clés

Ipsos en France est une société du groupe Ipsos.

Retrouvez sur www.ipsos.com toutes les informations du Groupe.

Ipsos en France

  • Chiffre d’affaires Ipsos en France en 2009 : 101M€
  • Le 2ème acteur sur le marché français derrière TNS Sofres
  • Effectif permanent : 597 personnes
  • 290 enquêteurs (équivalent temps plein)
  • 20 langues différentes parlées au siège
  • 3 centres d'appels téléphoniques
  • Un parc de 200 ordinateurs portables pour les enquêtes en face-à-face
  • Ipsos est adhérent des organismes :
    • Adetem
    • Esomar
    • Irep
    • Syntec Etudes
  • Répartition du CA par spécialisations :
    • Etudes publicitaires : 19%
    • Etudes marketing : 40%
    • Etudes média : 11%
    • Etudes d'opinion et de recherche sociale : 7%
    • Etudes CSM-CRM : 16%
    • Etudes terrain : 8%

Bureaux :

Paris, Lyon, Martinique, Guadeloupe, Réunion.