Thomas Tougard
Directeur Général Adjoint, Ipsos France
Thomas Tougard supervise l’ensemble des questions ayant attrait à la relation clients au sein d’Ipsos (France). Deux grands dossiers lui sont rattachés : la communication externe et interne et l’Insight Factory, entité centrale dont la mission est de générer des visions transversales de consommateurs-citoyens français et internationaux, à destination des clients d’Ipsos (France).
Expert en innovation et en développement des marques, Thomas Tougard maîtrise particulièrement l’univers des produits de grande consommation, dans lequel il intervient comme expert marketing auprès des plus grands annonceurs depuis près d’une vingtaine d’années. Grâce à son expérience sur les principaux marchés test simulés, il maîtrise parfaitement les techniques quantitatives et de modélisation-forecasting.
Écoute des réseaux sociaux : le nouvel eldorado des études
19/04/2012
Pour Thomas Tougard, DGA d’Ipsos, le Social Listening constitue une opportunité considérable pour améliorer le pilotage des marques et la compréhension des consommateurs et des citoyens, faire l’impasse sur ces techniques pouvant même constituer un réel risque pour les marques qui s’adressent aux cibles les plus jeunes, ou dans certains secteurs pour lesquels la consultation du web constitue des sources majeures d’influence.
Mais ces techniques sont bien à intégrer dans un dispositif d’ensemble, où les expertises sectorielles et la qualité des analyses priment.
Ici, maintenant, et sans regret
12/03/2012
Le futur fait peur, le passé rassure mais il n'apporte qu'un plaisir cosmétique et éphémère... Vive le présent ! Cette nouvelle donne alimente toutefois l'infidélité envers les marques de consommateurs-citoyens en attente d'un "vivre mieux". Interview de Thomas Tougard, Directeur Général adjoint d'Ipsos France, réalisée pour le dernier numéro d'Ipsos Flair.
Etudes : la révolution est en marche
06/03/2012
Utilisation massive des réseaux sociaux, relation fusionnelle de l’individu avec son smartphone, multi-tasking, ces phénomènes récents et exponentiels créent d’étonnantes relations interpersonnelles, que ce soit entre amis, collègues, membres de communautés ou encore entre consommateurs et marques.
Les réseaux sociaux, comme marqueur générationnel
08/11/2011Les "Z" pointent le bout de leur nez, remplaçant les "Y", succédant aux "X", eux-mêmes enfants des baby-boomers... Ces générations passent et sont censées ne pas se ressembler. A d'invariables aspirations près : l'idéal commun de bonheur familial, de réussite au travail, de besoin de sécurité... De la même façon que la contestation ne saurait être l'apanage des jeunes. Pas plus que le conservatisme n'est celui des séniors. Indépendamment des considérations économiques et matérielles, devenues aujourd’hui structurantes, et à l’origine du concept de fracture générationnelle, le fossé intergénérationnel en termes d’idéal n'est finalement pas aussi profond qu'on le croit.
La distribution de proximité et les marques régionales
11/03/2011Les enseignes de proximité et des marques régionales se développent : décryptage.
