Couleurs Outre-mer n°7 : les tendances d'opinion et de consommation dans les Dom

05 févr. 2009 - 

Le septième numéro de Couleurs Outre-mer, lettre d'information éditée par les équipes d'Ipsos DOM, se consacre à l'importante crise économique et sociale qui touche aussi bien les Antilles que la Réunion. Le point conso, basé sur les résultats des bulletins de conjoncture trimestriels, témoigne d'une inquiétude exceptionnelle, qui impacte lourdement la consommation. Une enquête qualitative réalisée fin décembre début janvier en précise les contours.


Au sommaire de ce septième numéro :

 

Cette lettre d'information trimestrielle est livrée gratuitement, au format PDF, à ceux qui en font la demande : envoyez-nous simplement un mail à Cynthia Pachovski, directrice interdom et responsable de la publication de cette lettre : cynthia.pachovski@ipsos.com

 

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Permettez-moi en premier lieu de vous présenter, au nom de toute l’équipe d’Ipsos Dom, tous nos vœux de bonheur, de santé et de réussite pour cette nouvelle année.

Qu’elle se poursuive dans tous les cas mieux qu’elle ne commence : grève générale en Guadeloupe, menaces de blocus en Martinique, crise financière et économique, ce début d’année s’inscrit dans la continuité d’un quatrième trimestre 2008 déjà très sombre, si l’on se réfère aux indicateurs économiques et sociaux mesurés aux Antilles et à la Réunion. Nous avons donc décidé de consacrer l’intégralité de ce septième numéro de Couleurs outre-mer à la crise, en complétant les données quantitatives des bulletins de conjoncture présentés dans le Point Conso, d’une étude qualitative menée auprès de consommateurs début janvier.

Comme vous pourrez le constater, les témoignages recueillis n’incitent guère à l’optimisme. Dès lors, dans ce contexte économique et social aussi tendu qu’instable, la compréhension et l’anticipation des tendances d’opinion et de consommation deviennent plus que jamais incontournables. Que vous vous adressiez plutôt au citoyen ou au consommateur, Ipsos Dom se propose de vous accompagner dans cette gestion de crise, en mettant à votre disposition ses outils et son savoir faire. Secteur par secteur, le suivi d’une batterie d’indicateurs quantitatifs et qualitatifs doit nous permettre ensemble de mieux comprendre les ressorts de la crise, de déceler les premiers indices d’un retournement de conjoncture... Ou, à défaut, d’en amortir le choc.

... C'est une batterie de 10 questions intégrées à nos études Tracking et Omnibus, menées dans les 3 départements.Vous sont ici présentées les grandes tendances de consommation observées au quatrième trimestre 2008.

L’ambiance n’était pas à la fête en cette fin d’année dans les DOM. Le bulletin de conjoncture Ipsos, qui suit le moral des consommateurs antillais et réunionnais depuis 2004, révèle des niveaux d’inquiétudes quant à la situation économique et sociale rarement atteints ces cinq dernières années. Telle que la mesure notre baromètre, la pression de l’opinion annonce la tempête aux Antilles comme à la Réunion.

Un niveau d’inquiétude exceptionnel...

... en ce qui concerne la situation économique et sociale de l’île

Les trois quart des Martiniquais, 80% des Guadeloupéens, et 86% des Réunionnais se déclarent aujourd’hui « inquiets en ce qui concerne la situation économique et sociale » de leur île. Les taux de « très inquiets », autour de 30% dans les trois Dom, témoignent de l’intensité des craintes. Suivi depuis 2004, cet indicateur était rarement tombé si bas ; en particulier à la Réunion, où le solde « confiant-inquiet » est à -75 points, résultante d’un climat qui s’est très nettement dégradé en deux ans. Aux Antilles, la confiance quant à la situation économique et sociale s’était redressée au premier trimestre 2008, pour repartir à la baisse depuis. Les conflits sociaux semblent avoir pesé assez lourdement sur le moral des Guadeloupéens et des Martiniquais.
Réalisées fin 2008, nos mesures ne tiennent pourtant que partiellement compte de la crise financière. Les choses pourraient donc encore empirer au cours du premier trimestre 2009, et le climat d’opinion devenir très tendu. Au-delà du contexte international, les anticipations sont d’autant plus sombres que l’on part d’une situation déjà qualifiée de « mauvaise » par la majorité des interviewés des 3 départements : 56% en Martinique, 61% en Guadeloupe, et jusqu’à 73% à la Réunion. Des scores là encore supérieurs aux standards habituels sur cette question.

... et à un degré moindre, sur sa propre situation.

C’est une constante des enquêtes d’opinion, et particulièrement outre-mer, on est toujours plus optimiste sur son propre sort que sur le sort collectif. Ainsi, l’inquiétude quant à la situation économique et sociale de l’île n’empêche pas la majorité des Guadeloupéens (63%) et Martiniquais (58%) de se déclarer optimiste pour l’avenir, en ce qui concerne leur situation personnelle et professionnelle. Là encore, la Réunion se démarque par un taux de pessimisme majoritaire, ce qui est exceptionnel sur cette question (49% contre 45% d’optimiste). Cette projection renvoie elle aussi à une perception très dégradée de la situation du moment. Près d’un Réunionnais sur deux (47%) estime que sa situation économique est aujourd’hui « plus mauvaise » que l’année dernière à la même époque, contre seulement 17% qui la considère « meilleure », et un bon tiers (35%) « inchangée ». Le rapport entre « inchangée » et « plus mauvaise » est plus équilibré aux Antilles, mais là aussi, ceux qui considèrent que leur situation progresse ne constituent qu’une frange assez étroite de la population (moins de 20%).

Un impact très négatif sur la consommation

Epargner plutôt que consommer

Des anticipations très négatives sur l’évolution du climat économique et social, le sentiment que sa propre situation se dégrade... Le climat d’opinion est orageux, et impacte négativement les tendances de consommation. Pour les mois qui viennent, la période n’est vraiment pas favorable aux achats « plaisir ». L’arbitrage se fait plutôt entre l’épargne, pour ceux qui peuvent encore se le permettre, et le statuquo, essayer de « ne rien changer à ses habitudes ». Il semble qu’il s’agira plus souvent de réduire ses dépenses. Lorsqu’on demande aux Domiens les domaines sur lesquels ils comptent faire des économies, peu nombreux sont en effet ceux qui répondent « aucun » (16% en Guadeloupe, 19% à la Martinique, et seulement 4% à la Réunion). Pour tenir un budget plus serré, les Réunionnais comptent limiter leurs dépenses en matière de téléphonie/internet/TV payante (20%), de loisirs/sorties/vacances (19%), et même d’alimentation (17%). Aux Antilles on cible davantage, outre les loisirs, l’habillement (vêtements/chaussures, 17%).

Les secteurs les plus exposés à la crise

Si l’on s’en fie à l’opinion publique domienne, le bâtiment, le secteur bancaire, l’agriculture et le tourisme devraient particulièrement souffrir de la crise. A la Réunion, on craint également un peu plus qu’aux Antilles pour le commerce local et régional. Tous ces secteurs sont à chaque fois cités par plus d’une personne sur trois. Moins nombreux en revanche sont ceux qui se mettent d’accord pour désigner un secteur relativement protégé. L’administration et les services publics arrivent logiquement en tête dans les 3 départements, devant les banques/assurances. C’est paradoxal mais on en comprend la logique : les domiens désignent le secteur bancaire comme un des secteurs d’activité qui va le plus souffrir de la crise, mais qui va aussi le mieux y résister, grâce à l’intervention de l’Etat.

La crise : quel impact dans les DOM ?

Les bulletins de conjoncture du 4ème trimestre 2008 décrivaient une situation économique et sociale alarmante. Pour essayer d’aller plus loin et mieux cerner l’impact que la crise financière et économique mondiale pourrait avoir dans ce contexte déjà particulièrement tendu, Ipsos Dom a complété les mesures quantitatives d’une analyse qualitative réalisée à travers des entretiens individuels en janvier 2009 aux Antilles et à la Réunion. Même si les Domiens témoignent au final d’un optimisme désarmant, la situation n’est guère rassurante.

Vue d’outre-mer, la crise paraît pourtant lointaine. Aux Antilles comme à la Réunion, les personnes interrogées par les équipes d’Ipsos Dom proposent la vision désincarnée d’un phénomène abstrait, intangible, au point d’en contester l’impact ou la gravité : « on en parle trop, c’est trop médiatisé » / « je pense que c’est réel mais c’est exagéré » / « la crise c’est à 7000km » / « elle touche les grands pays, les USA » / « c’est virtuel, ça tarde à venir ».
Ce relativisme renvoie parfois à la spécificité du tissu industriel domien : « on n’a pas de grosses usines qui vont fermer » / « c’est pas comme Renault, on ne produit pas », « nos PME sont protégées ». Parallèlement tout de même, une crainte pour l’emploi se dessine, particulièrement dans le privé, sans que l’on n’en ressente dès aujourd’hui les conséquences.

Si donc globalement, la crise ne fait pas, en soi, plus peur que cela, c’est sûrement aussi du fait de l’idée dominante que la situation économique est déjà dramatique, et ce depuis longtemps : « on est déjà tellement dans la m…., ça ne peut pas être pire » / « c’est catastrophique, on n’en voit pas le bout ». Le constat est souvent exprimé moins crûment, mais il est massivement partagé dans les trois départements. La crise s’inscrit alors dans la continuité d’une conjoncture « catastrophique » pour beaucoup et « difficile » pour les autres : baisse régulière du pouvoir d’achat que les Domiens font en gros remonter au passage à l’euro, chômage persistant (en particulier chez les jeunes), voire nouvelles menaces sur l’emploi. L’étude qualitative confirme ici les grandes tendances quantitatives des bulletins de conjoncture, décrivant une situation économique et sociale pour le moins préoccupante : « je ne travaille plus que pour payer mes factures » / « j’en suis à envisager de prendre un deuxième emploi pour m’en sortir » / « on empiète sur l’épargne pour garder le même train de vie » / « je ne fais plus le plein d’essence, j’y vais chaque jour pour voir combien ça me coûte vraiment». On envisage de participer aux mouvements sociaux, plus dans la colère que dans l’espoir : « je ne pense pas que ça va s’améliorer ; il a des grèves prévues, alors je ne sais pas si ça va changer quelque chose mais moi je vais me mobiliser .

Dans ce contexte, les arbitrages de consommation deviennent incontournables. On oublie le superflu, on attend les soldes, on scrute les prospectus, les promos, on rationalise les dépenses quotidiennes. Les marques de distributeurs et les premiers prix sont privilégiés, on limite les loisirs (sorties, restos, cinés). « J’évite les centres commerciaux parce qu’une fois qu’on rentre c’est touché coulé pour toi » / « je peux vraiment plus profiter de mon salaire » / « si ça continue il faudra aussi faire l’impasse sur ma santé et mon alimentation »... Toutes les situations ne sont heureusement pas si dramatiques, mais ce type d’arbitrages concernent toutes les catégories de population, jusqu’aux plus aisées.

Plus que la crise en elle-même, cantonnée dans les représentations à l’effondrement lointain des places financières mondiales, les Domiens redoutent au final que le phénomène ne serve de prétexte à de nouvelles hausses de prix, qui leur rendraient la vie encore plus difficile. Un brin fatalistes, ils se déclarent toutefois parés à l’éventualité : « on a déjà connu des situations difficiles dans le passé, on a les cyclones » / « c’est déjà dur de vivre, de s’habiller, de manger ici donc on risque rien » / « les gens ici sont habitués à se débrouiller »... Toujours le système D, comme Dom.

Différents sondages sont régulièrement réalisés, ad hoc ou via l’Omnibus Express DOM, par Ipsos et publiés dans les médias locaux.

Baromètre chefs d’entreprises pour Antenne Réunion - 3T08 – Réunion

Le moral des chefs d’entreprises est en chute libre depuis maintenant 1 an, atteignant de sombres records en cette fin d’année, tant au sujet de leur entreprise que de la situation économique de l’île.

 

Antenne Réunion

Sondage sur la Route du Littoral pour le Journal de l'île – Septembre 2008 - Réunion

60% des Réunionnais pensent qu’elle sera livrée en retard et 26% pensent même qu’elle ne sera jamais livrée.

Article Clicanoo

L’étude Styles de Vie Maurice

L’étude des Styles de Vie a été lancée à l’île Maurice, par notre partenaire exclusif DCDM Marketing Research, en associant avec Bernard Cathelat et Ipsos Océan Indien. Les premiers résultats « tendances sociologiques & typologie de l’île Maurice » ont été présentés aux souscripteurs fin 2008. Pour tout renseignement sur cette étude, contacter :

Vincent Staub, DG DCDM, vincent.staub@dcdm.intnet.mu

Solutions Ipsos
DCDM - Ile Maurice

L’étude Styles de Vie des jeunes mahorais

En collaboration avec Bernard Cathelat, Ipsos Océan Indien a lancé l’étude des Styles de Vie des jeunes mahorais, âgés de 15 à 24 ans. Le terrain venant de s’achever, les premiers résultats seront disponibles en mars 2009. Pour tout renseignement sur cette étude, contacter :

Jean-Paul Brouchot, DG Ipsos Océan Indien, jpb@ipsos-oi.com

Le CCA
COM n°6 : le dossier "les Styles de Vie et les DOM"

Ressources

Armelle Garnier rejoindra Ipsos Océan indien le 9 mars en qualité de Directrice de Clientèle, aux côtés de Jean-Paul Brouchot, Directeur Général. Armelle a une expérience professionnelle de 12 années dans les études chez Ipsos où elle occupait dernièrement le poste de co-Directeur du Pôle Audiovisuel, Internet & Télécommunication au sein de la filiale Media CT.

Ipsos Dom

Les chantiers institutionnels

FAFSEA – Bilan des actions de formation des salariés du secteur de la banane aux Antilles

Région Martinique – Etat des lieux et prospective du paysage audiovisuel martiniquais

Région Guadeloupe – Elaboration du schéma de développement des activités touristiques en Guadeloupe (SDAT)

DDJS Guadeloupe – Etude sur l'emploi et les besoins en formation des personnels des collectivités territoriales dans le domaine du sport

Région Réunion – Etude sur les comportement et attentes des internautes à la Réunion

CCAS Tampon – Bilan et optimisation des actions sociales de la commune du Tampon pour 2009

Office Langue Créole – Bilan sur les pratiques et l’avenir du créole à la Réunion

Mairie de St Leu – Evaluation du nouveau plan de circulation de St Leu

Région Martinique
Région Guadeloupe
Région Réunion
Mairie du Tampon
Langue Créole - Région Réunion
Mairie de Saint Leu

Couleurs Outre-mer vous propose des repères conjoncturels et structurels composés d’un suivi de l'actualité des DOM avec une revue de presse, dépêches en ligne, liens utiles, et de données statistiques sociodémographiques issues des recensements Insee.

Au fil de la toile

ECONOMIE

Investissements productifs outre-mer : le nouveau régime
Les contribuables soutenant des investissements productifs outre-mer ont droit à une réduction d'impôt de 40.000 euros par an ou de 15% de leur revenu annuel imposable.

Les Rhums Clément visent l'Asie et l'Amérique
Pour faire face à un marché local en régression, le rhum martiniquais mise sur l'exportation.

Prix des carburants outre-mer: de multiples causes à l'origine de la crise.

Banane : les planteurs de la Guadeloupe et de la Martinique signent un plan de développement "durable"
Les planteurs antillais veulent faire contre-poids à la baisse programmée des droits de douane appliqués en Europe aux bananes sud-américaines, dites "bananes dollar". Le système leur a jusqu'à présent conféré un accès privilégié aux marchés du Vieux continent.

Les premières assises du tourisme Outre-Mer ont réuni 300 acteurs locaux et nationaux du secteur
Organisées à l'initiative d'Yves Jégo, Secrétaire d'Etat chargé de l'Outre-mer, les premières assises du tourisme Outre-mer ont réuni ce vendredi 21 novembre, 300 acteurs locaux et nationaux du secteur, en présence d'Hervé Novelli, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et moyennes entreprises, du Tourisme et des Services.

Tourisme : L’Outre-mer doit mieux faire
Le secrétaire d’Etat à l’Outre-mer Yves Jégo a dévoilé une série de mesures censées redynamiser le secteur, tandis que les campagnes de communication et l’écologie s’imposent comme des questions de plus en plus cruciales.

Martinique : bilan touristique 2008 en demi-teinte
La Martinique bouclera son année 2008 sur un trafic touristique en légère baisse (- 3% environ).

Des billets d'avion moins chers pour l'outre-mer
Air France et Corsair vont s'engager à vendre plus de 100 000 places à des tarifs préférentiels vers les départements d'outre-mer pendant la période estivale.

Une charte pour les emplois outre-mer
Une charte pour assurer aux salariés ultra-marins l'égalité des chances en matière de recrutement et déroulement de carrière en outre-mer a été signée mercredi entre la fédération des entreprises des départements d'outre-mer (Fedom) et le délégué interministériel Patrick Karam.

La Géothermie : source d’énergie prometteuse pour l’ADEME
Selon l’ADEME, la géothermie est une source d’énergie prometteuse pour atteindre les objectifs du Grenelle de l’Environnement. Grâce à leur contexte volcanique, les départements d'Outre-Mer - la Guadeloupe, la Martinique et la Réunion – constituent des terrains privilégiés de production d'électricité d'origine géothermale.

Les Echos
La Tribune
AFP
Les Echos
NewsPress
RFO.fr
TourMag.com
Le Figaro
Le Figaro.fr
Actualité News Environnement

POLITIQUE

La Guadeloupe paralysée par la grève générale
Depuis quatre jours, la Guadeloupe est paralysée par une grève générale contre la vie chère. Témoignages.

Guadeloupe : le conflit s’installe dans la durée.

Mayotte: consultation le 29 mars sur un changement de statut
Aujourd’hui collectivité départementale, Mayotte pourrait devenir à la faveur de ce scrutin le cinquième département d’outre-mer et le 101ème département ...

Départementalisation de Mayotte et assemblée unique
Mayotte serait dotée d'une assemblée unique "en mars 2011 au plus tard" et ne serait pas à la fois un département (DOM) et une région (ROM), comme les quatre autres DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane). Selon le secrétaire d'Etat, Mayotte pourrait jouer un rôle de précurseur, les quatre autres DOM-ROM pouvant être appelés prochainement à être dotés aussi d'une seule assemblée au lieu de deux.

Yves Jégo présente sa feuille de route pour la croissance en Outre-mer
Le secrétaire d’Etat à l’Outre-mer Yves Jégo a effectué lundi une visite éclair en Martinique, au cours de laquelle il a présenté la stratégie de croissance de l’Etat pour l’Outre-mer aux élus et socio-professionnels.

Nicolas Sarkozy choie les élus d'outre-mer
Le président de la République a assuré les élus d'outre-mer, venus nombreux au congrès des maires de France, de son attachement au développement économique de leurs départements et à une "plus grande diversité dans nos élites". Il s'est offert ensuite un bain de foule musclé.

Nicolas Sarkozy veut s'attaquer au "gigantesque problème" du logement social outre-mer
Recevant le 27 novembre à l'Elysée les élus d'outre-mer - présents à Paris pour le Salon des maires -, le chef de l'Etat n'a pas mâché ses mots sur la question récurrente du logement social dans ces départements et territoires.

Retraite : la suppression de l'ITR est adoptée
Après les députés, les sénateurs ont eux aussi enteriné la suppression future de l'ITR, surpension versée aux fonctionnaires retraités de certains territoires d'outre-mer.

DOM-TOM en crise : où en sont les « confettis de l'empire » ?
Une analyse de Pierre Haski, pour Rue 89.

La nomination du secrétaire national à l'outre-mer du Parti socialiste remis à janvier

Rue89
RFO
Le Nouvel Observateur
La Gazette des Communes
RFO
L'Express.fr
Localtis.info
Coach Retraite
Rue89.com
lemonde.fr

CULTURE

Le conte antillais, une tradition innovante
Née sous l’esclavage, la fonction de conteur connaît depuis une vingtaine d’années un renouveau, dans les Caraïbes comme en Ile-de-France. En perpétuelle réinvention, les conteurs d’aujourd’hui oscillent entre tradition et modernité, sans jamais s’éloigner de leur mission de base : ’éveiller les esprits’.

"Tintin péi Tibé" et "Le Kofré bijou la Kastafiore" : Tintin en créole
La célèbre bande dessinée Tintin existe désormais en créole. Deux albums d’Hergé, “Tintin au Tibet” et “Les bijoux de la Castafiore”, ont été traduits à la Réunion par l’office de la langue créole et l’association Ankraké. Un pari osé et plutôt original des éditions Epsilon.

rfo.fr
Temoignages.re

SANTÉ

La feinte du moustique stérile contre le chikungunya
Dans le domaine de la lutte contre le paludisme et le chikungunya, l’éradication des moustiques, vecteurs pullulant de ces maladies, est une des principales stratégies adoptées. La technique de l’insecte stérile, une nouvelle méthode dans cette lutte anti-vectorielle, va être testée sur l’île de la Réunion.

SIDA : La Guyane et la Guadeloupe sont les deux départements français les plus touchés par l'épidémie
La Journée mondiale contre le SIDA s'est déroule aujourd'hui 1e décembre. La Guadeloupe est le 2e département français le plus touché par l'épidémie, après la Guyane. En 2007, 29 décès ont été enregistrés.

Diabète : l'Outre-mer en tête des régions les plus touchées
L’épidémie de diabète continue inexorablement de progresser en France, dépassant les prévisions récentes des experts. L’Institut de Veille Sanitaire (InVs) vient de réaliser une étude permettant d’actualiser les données de prévalence du diabète en France. Après standardisation sur le sexe et l’âge des personnes, les prévalences les plus fortes ont été constatées en Outre-mer. L’Ile de la Réunion arrive en tête avec 7,8 %, la Guadeloupe en deuxième position avec 7,3 % et la Martinique avec 6,8 %.

Echo Nature
DOMActu
Journal Chrétien

MEDIA

TNT outre-mer : le calendrier s'accélère
A l'occasion de la séance des questions orales au gouvernement du 2 décembre, René-Paul Victoria, député de la Réunion, est revenu sur le déploiement de la télévision numérique terrestre (TNT) outre-mer.

Le ".RE" au cœur de toutes les convoitises...
Longtemps effacé par le <.fr>, le <.re> connaît actuellement son heure de gloire : au cœur d’affaires inédites de cybersquatting, il révèle son intérêt stratégique pour toute communication en ligne à partir ou à destination de l’Île de La Réunion. Si des abus sont symétriquement apparus, fort heureusement des solutions existent !

Eurosport HD dans le bouquet Canalsat Caraïbes
Le bouquet Canalsat Caraïbes accueille Eurosport HD à partir du 5 décembre.

Localtis.info
Legalbiznext.net
DegroupNews

SOCIETE

2009 : l’année des 100.000 chauffe-eau solaires à La Réunion.

Babette, une guerrière aux fourneaux
La chef guadeloupéenne s'est faite l'ambassadrice de charme de la gastronomie créole. Dernier projet en date: ouvrir d'autres établissements à Dubaï, en Martinique et en Guyane sous forme de franchises. Portrait et interview épicée.

Hoarau « comme dans Alice au pays des merveilles »
Interview du joueur réunionnais du Paris Saint Germain pour Clicanoo.com, reprise sur PSG Mag.net.

Rétro sport : Retour sur les médaillés de l’Outre-mer aux JO de Pékin 2008
Revivez les temps forts, les performances, les joies et les victoires des sportifs issus des régions d’Outre-mer lors des Jeux Olympiques de Pékin 2008.

Témoignages
France 2.fr
PSGMag.net
RFO

Statistiques INSEE
  
Martinique
Guadeloupe
Guyanne
Réunion
Métropole
Population totale
en 1999
381 427
422 496
157 213
706 300
60 185833
Population de -
de 20 ans en 1999
29.5
31.7
43.2
36.2
24.6
Taux de natalité
en 1999 (en ‰ )
15.1
17.5
31
19.9
12.9
Nbre d'enfant par femme
en 1999
1.9
2.2
3.9
2.4
1.8
Taux de chômage (BIT)
-2000
26.3
25.7
25.8
36.5
10
Taux de chômage
des 15-24 ans - 2001
51
57.6
53.4
56.4
18.7
Population couvert par
le RMI au 21/12/2001
16
22
23
22
3.3
Nombre de ménages
en 1999
(Taille du foyer)
130 844
(2.9)
144 818
(2.9)
46 173
(3.3)
215 044
(3.3)
23 810161
(2.4)

http://www.insee.fr/fr/home

Cynthia Pachovski-Jalleau
Direction Générale (Ipsos DOM)
cynthia.pachovski@ipsos.com