Grâce à une stratégie active d'acquisition menée depuis le début des années 90, Ipsos est aujourd'hui implanté dans 64 pays, avec une forte présence dans les pays émergents où il réalise 27% de son activité. Contactez les spécialistes Ipsos.

Quelques dates….

1975 : Création d’Ipsos par Didier Truchot, spécialiste des médias et de la communication

1982 : Jean-Marc Lech rejoint Ipsos qui s’engage alors dans la mesure de l’opinion publique

1986 : Premières enquêtes CATI (Computer-assisted telephone interviewing) : enquêtes par téléphone.

1990 : Ipsos devient Européen avec l’acquisition de sociétés majeures au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne et en Italie.

1992 : Premières enquêtes CAPI (Computer-assisted personal interviewing) : enquête en face à face assistée par ordinateur.

1993 : Acquisition d’Insight, leader pour les études qualitatives Création d’Ipsos Satisfaction de Clientèle (Aujourd'hui Ipsos Loyalty)

1995 : Extension du groupe Ipsos en Amérique latine et au Moyen-Orient

1998 : Extension du groupe Ipsos aux Etats-Unis

1999 : Ipsos entre en bourse et s’étend dans la zone Asie-Pacifique

2003 : Ipsos entre au Premier Marché de la Bourse de Paris / Euronext

2000-2010 : La couverture géographique mondiale d’Ipsos est renforcée. Extension du maillage de compétences dans toutes les régions du monde : Amérique Latine, Amérique du Nord, Moyen Orient, Asie-Pacifique, Afrique.

Organisation d'Ipsos France

Ipsos France : un leader sur le marché des études par enquêtes

Avec un effectif permanent de près de 600 salariés et un chiffre d’affaire de 101 M€ en 2009, Ipsos France figure parmi les plus importantes sociétés d’études implantées sur le marché français.
Ipsos France propose des études dans 5 domaines d'activité principaux: le marketing, la publicité, les médias, l’opinion et la satisfaction de clientèle.

Les types d’interventions

Les études marketing

Spécialistes de l’innovation et de la marque, les experts d’Ipsos Marketing accompagnent leurs clients à toutes les étapes de la vie d’une marque, d’un produit ou d’un service.
Ipsos Marketing propose la gamme la plus complète de solutions d’études marketing, associant quali, quanti et marchés-test simulés (gamme Perceptor® et Designor®).

Ipsos marketing intervient à chacune des phases clés de la vie d’un produit :

• Compréhension du marché et management des marques
• Génération d’idées et screening de concepts
• Développement et optimisation du mix et détermination de potentiel
• Evaluation post-lancement

Ipsos Marketing conduit également à l’échelle nationale et internationale plusieurs observatoires dédiés à l’analyse sociologique du consommateur : Trend Observer™, Global Life Stages™, les 4500™, World Luxury Tracking™, Seniors attitude™, Jeunes attitude™, ConsoTrack™.

Les études publicitaires

Ipsos ASI mesure l'efficacité des communications publicitaires : pour garantir un retour des investissements et aider les annonceurs à construire des marques solides, Ipsos réalise des tests élaborés en fonction des spécificités de chaque média auprès des cibles de communication visées. Plus de 3000 campagnes sont ainsi évaluées chaque année et leurs performances comparées aux standards fournis par des banques de données régulièrement actualisées.

Les études médias

Avec une équipe alliant experts des médias et spécialistes des techniques d’enquêtes quantitatives et qualitatives, Ipsos Media développe des solutions de mesure, de valorisation, de compréhension et de conseil pour le marketing éditorial et publicitaire. La combinaison d’études collectives, de protocoles normés et d’études purement ad hoc singulières et innovantes permet de répondre aux enjeux de performance et de développement des supports et des régies.

Informer les décideurs politiques et les acteurs socio-économiques des désirs, opinions, comportements et attentes des citoyens, consommateurs ou autres populations cibles (actionnaires, ...), mesurer et suivre les tendances d’opinions, comprendre les évolutions des modes de vie des populations, leurs aspirations, préoccupations et centres d’intérêts, sont autant d’objectifs auxquels répondent les études d’opinion réalisées par Ipsos pour ses clients.
Avec des experts spécialisés par type de problématique (politique, institutionnel ou corporate) Ipsos Public Affairs intervient aussi bien auprès des acteurs publics que privés

Les études liées à la gestion de la relation clients et au management d'entreprise

Ipsos Loyalty intervient auprès des entreprises pour leur apporter la connaissance du degré de satisfaction et de loyauté de leurs clients et/ou de leurs employés ainsi que des outils d'aide à la décision pour la mise en œuvre de leur stratégie de fidélisation.

Omnibus, Access Panels et Grandes Enquêtes

Ipsos Observer délivre une information directe, fiable, rapide et au meilleur prix. Ses équipes expertes conseillent nos clients dans le choix des méthodes de recueil et de traitement des données, et proposent leur savoir-faire dans la restitution des résultats, aussi bien off-line que web-based.