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Trend Observer : les tendances de demain



7 décembre 2007 - Chaque année, à partir de l’analyse des valeurs émergentes dans quatre pays (États-Unis, Japon, Angleterre et France), Trend Observer met l’accent sur les tendances qui marqueront la consommation de biens et de services et influenceront les communications et les innovations de demain. A l’occasion du lancement de la 11ème édition de Trend Observer, les experts d'Ipsos Marketing reviennent sur les tendances qui ont marqué l’année 2007.

2007 : année de la transparence

Parmi la vingtaine de tendances émergentes identifiées et passées au crible grâce à l’outil Trend Observer™, la transparence s'affirme comme l'une des tendances clés de l'année 2007. Un des aspects de cette tendance est particulièrement lié à ce qui peut être observé sur le Web. Sur les réseaux sociaux notamment (YouTube, MySpace, etc.) ainsi que sur les blogs, on constate que de plus en plus d’individus dévoilent leur vie privée : profil psychologique, centres d’intérêts, photos de soirées privées, de vacances, état d’esprit, goûts musicaux, réseau d’amis... Bref, une part croissante de leur vie est ainsi rendue disponible à la planète entière.

La transparence est également à la mode dans d’autres domaines tels que l’ameublement ou la consommation alimentaire. A chaque fois, il s’agit de créer un effet de rupture en dévoilant ce qui jusque là était demeuré dissimulé aux regards : contenus des placards ou d’un paquet de sucre… Le groupe Casino vient d’annoncer son intention d’indiquer bientôt sur ses emballages « l’impact environnemental » de ses produits en matière de gaz à effet de serre. Á côté des taux de glucides et autres lipides, on pourra désormais lire sur chaque packaging des indications sur la production de C0² associée à un filet de cabillaud ainsi que le nombre de kilomètres parcourus par celui-ci avant d’atterrir dans nos assiettes. Cette initiative présentée par la direction du groupe comme « transparente » rappelle l’initiative prise il y a quelques années en matière d’économie d’énergie par les fabricants de réfrigérateurs. Celle-ci avait abouti à la disparition des appareils les plus gourmands d’un point de vue énergétique…

Vers une surveillance généralisée

La transparence a parfois un revers : la surveillance. A force de se dévoiler, on livre des informations qui ne tombent pas dans l’oreille de sourds… Le dernier rapport de Trend Observer™ montrait l’émergence d’une surveillance généralisée en Grande Bretagne notamment. 20 % des caméras de surveillance dans le monde y sont installées alors que les Britanniques ne représentent qu’1 % de la population mondiale. Les déclarations de Nicolas Sarkozy après son élection montrent que l’exemple anglais fait des émules : « je suis impressionné par l'efficacité de la police britannique grâce à son réseau de caméras » (8 juillet 2007, JDD). De fait, les moyens de surveillance des institutions sur les individus se multiplient. Et les individus eux-mêmes plébiscitent les nouveaux outils allant dans ce sens, on pense par exemple à Kiditel, un équipement qui se glisse dans un cartable et permet de connaître la position géographique de l’utilisateur.

Les secondes vies se banalisent

Détecté en 2006 par Trend Observer, le potentiel des mondes virtuels est en train de se confirmer. Avec plus de 9 millions de participants, Second Life est devenu un véritable phénomène de société qui dépasse aujourd'hui les frontières du jeu stricto sensu. Face à cette popularité, les entreprises n'ont pas tardé à s'y intéresser. Les univers virtuels sont aujourd'hui considérés comme de puissants outils de marketing et de communication. L’Oréal y a ainsi organisé en mars dernier un concours de « Miss Second Life Glamour ». C’étaient les avatars qui concourraient… 

Outre Second Life, nombreux sont les nouveaux réseaux qui exploitent ce créneau des secondes vies. Il existe aujourd’hui une multitude de mondes virtuels très différents les uns des autres et aux cibles très diverses. Tous ne sont pas aussi vastes et aussi médiatisés que Second Life, mais ils possèdent des caractéristiques communes : avatars, monnaies virtuelles, lieux virtuels où ces avatars se rencontrent, interagissent et jouent. On compte en effet aujourd'hui 150 mondes virtuels actifs ou en préparation pour un investissement estimé à 1 milliard de dollars en 2007. Certains de ces mondes virtuels connaissent un tel développement qu’ils pourraient devenir les nouvelles références de demain. 

Ainsi, Cyworld s’impose progressivement en Corée du Sud. Ce réseau social propose à ses utilisateurs de créer leur propre « chambre virtuelle » et de le partager ensuite avec d’autres membres. L’originalité du concept semble plaire : ¼ de la population coréenne et 90% de la jeunesse du pays utilisent Cyworld aujourd’hui. L’expansion de ce réseau se poursuit au delà des frontières du pays avec l’ouverture prochaine du réseau aux US et en Europe. Autre exemple, le succès auprès des enfants (plus de 25 millions d’utilisateurs) de Neopets, qui permet aux membres du réseau de choisir un animal selon leurs goûts (couleur, sexe, caractère…). Les membres doivent ensuite prendre soin de leurs nouveaux compagnons virtuels tels de vrais animaux domestiques : les nourrir, les soigner, les amuser… Les ados ne sont pas en reste. Avec son univers ludique inspiré des mangas, Gaia encourage ses jeunes membres à développer leur sens créatif. Des millions d’entre eux se connectent à Gaia online pour jouer, se faire de nouveaux amis, et participer ainsi à l’une des plus actives communautés online.

Gérer son hyperconsommation

En 2006, Trend Observer faisait état d’une prise de conscience nouvelle des consommateurs quant aux conséquences néfastes de l’hyperconsommation sur l’environnement. Toutefois cette prise de conscience ne suffisait pas encore pour motiver de réels changements de comportements et de consommation, et les initiatives pour une consommation plus responsable restaient encore timides.

En 2007, l’hypermédiatisation de la crise environnementale impose l’écologie comme nouvel enjeu planétaire. Les Etats comme les individus commencent à prendre la mesure de leurs responsabilités. Symbole de cette prise de conscience et de cette volonté de changement, le prix Nobel de la paix 2007 a été remis à Al Gore et au GIEC (Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat) pour leurs actions de sensibilisation des opinions publiques à l’égard des dérèglements climatiques.
Depuis, les politiques de développement durable s’intensifient dans tous les secteurs : les nouvelles constructions sont de plus en plus nombreuses à respecter les normes écologiques comme l’impressionnant projet de Green Building à la Défense ; les villes investissent dans les transports écologiques (velib’, bus électrique..), les industriels intègrent l’écologie à leur stratégie d’innovation (multiplication des emballages écologiques...). La liste est longue et ne fait que commencer…
A l’échelle individuelle, les consommateurs optent eux aussi pour une consommation plus responsable : 57% des français disent attendre des produits technologiques qu'ils soient plus écologiques et plus « respectueux de l'environnement ». Une demande aussi pressante que celle de prix plus bas, ce qui augure de belles batailles à venir entre paramètres économiques et contraintes écologiques !

Se désintoxiquer

Face aux excès de la vie, à la pollution, au stress…, le besoin de se désintoxiquer devient de plus en plus courant. Prolongement de la tendance bien-être, les techniques de « détox » ou de « purification », qu’elles soient ponctuelles ou régulières, attirent de plus en plus les consommateurs. C’est ce qu’avait révélé Trend Observer en 2006. Depuis, la tendance s’est diffusée. Face à cette nouvelle demande, les marques développent des gammes « spécial détox » : boissons purifiantes, patchs détox….
Quelle est, aux yeux des consommateurs français, la meilleure méthode pour se purifier des pollutions du quotidien ? Pour 53% d’entre eux, la meilleure façon de lutter contre les agressions du quotidien, reste le contact avec la nature. C’est la solution jugée la plus efficace aujourd’hui devant le sport et… l’humour.


Rémy Oudghiri 
Directeur du département Tendances et Prospective
Ipsos Marketing 
remy.oudghiri@ipsos.com


Lise Brunet 
Département Tendances & Prospective, Ipsos Marketing 
lise.brunet@ipsos.com



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TREND OBSERVER™ EN BREF…

Un outil stratégique de veille et d’anticipation marketing

Quels seront les tendances et les modes de vie dans les mois et les années qui viennent ? Quelles sont les nouvelles idées qui émergent dans le monde de la consommation ? Quelles sont les nouvelles technologies qui vont s’imposer et quels en seront les usages les plus probables ? Telles sont quelques unes des questions auxquelles, chaque année, Trend Observer tente de répondre.

Pour anticiper ces tendances, Trend Observer™ suit l’évolution dans plusieurs points clés de la planète. Sans viser à l’exhaustivité, les pays apportent chacun leur « valeur ajoutée » aux analyses des tendances : les Etats-Unis et l’Angleterre représentent d’importants foyers d’innovations dans les domaines alimentaires, technologiques, design, etc. Le Japon est sans doute le leader mondial de la révolution du Web 2.0. La France s’illustre en particulier dans le domaine de la mode, des cosmétiques et du luxe.
Pour détecter les nouvelles idées, Trend observer s’appuie chaque année sur un réseau de trend setters, véritables éclaireurs des tendances dans chacun de ces pays, acteurs souvent jeunes et très actifs, ouverts et exposés à de nombreux univers différents.
Les tendances identifiées dans Trend Observer™ appartiennent à des domaines très divers : consommation, comportements de la vie quotidienne, relations entre personnes, usages technologiques, etc.

L'étude Trend Observer™ est disponible en souscription. Détails et tarifs se trouvent dans le dossier à télécharger en fin d'article. Ce dossier décrit aussi le dispositif Trend Action™, où comment intégrer les tendances émergentes détectées par Trend Observer à votre stratégie d’innovation.

Pour toute demande de souscription à l'édition 2008 de Trend Observer™ ou pour en savoir plus sur le dispositif Trend Action™, merci de contacter :
Rémy Oudghiri : 01 41 98 95 73 ou remy.oudghiri@ipsos.com
Lise Brunet : 01 41 98 92 91 ou lise.brunet@ipsos.com



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